Nosotros
Empresa mexicana de servicios técnicos para redes de telecomunicaciones fijas y móviles.
Quiénes somos
TYO es el nombre comercial de Tamaryoro SAPI de CV, empresa mexicana que desde 2010 presta servicios técnicos en sitio para proyectos de telecomunicaciones.
Trabajamos en dos áreas. En redes de banda ancha fija (FBB) instalamos equipo de acceso y transporte en entornos GPON y WDM, realizamos conexiones de fibra óptica con limpieza e inspección de conectores, ejecutamos pruebas técnicas y damos soporte en ventanas de mantenimiento. En redes de banda ancha móvil (MBB) instalamos antenas, radios, unidades de banda base y otros equipos en sitios celulares; los integramos y configuramos, realizamos pruebas de puesta en servicio, damos mantenimiento y sustituimos equipos.
En ambos casos realizamos trabajos en sitio conforme a la ingeniería, los procedimientos y los requisitos de seguridad de cada cliente. Un responsable de proyecto planea y da seguimiento a cada trabajo, que concluye con verificación técnica y un expediente documentado para su entrega y aceptación.
Nuestra operación se gestiona con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2015, con auditorías internas, revisión por la dirección y mejora continua.
Áreas de actividad
Instalación y prueba de equipo de acceso y transporte en redes de fibra, conforme a la ingeniería del cliente.
Instalación, integración, puesta en servicio y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones móviles.
Cómo trabajamos
Del pedido a la aceptación, cada etapa tiene un responsable y deja registro.
Revisamos la orden de compra, el alcance y los requisitos del cliente antes de comprometer la ejecución.
Un responsable de proyecto define personal, herramienta, materiales, accesos al sitio y fechas.
Trabajo conforme al manual del cliente, con equipo de protección, bitácora diaria y registro de riesgos y cambios.
Verificación con el protocolo de pruebas y los criterios de aceptación definidos por el cliente.
Revisamos que la documentación esté completa y firmada antes de iniciar la aceptación del cliente.
Seguridad en sitio
Nuestro personal trabaja identificado y con equipo de protección personal, que se usa de acuerdo con cada proyecto y con los requisitos de seguridad del cliente.
Principios y valores
Algunos de los principios y valores que orientan a nuestro equipo.
Lograr los objetivos de calidad y cumplir con la terminación a tiempo de los proyectos.
Generar confianza entre nuestro personal y los clientes cumpliendo los compromisos adquiridos.
Sembrar la confianza en todas nuestras actividades con el cliente y con el personal con el que interactuamos.
Cooperación entre todos los colaboradores para lograr una sinergia de conocimientos y habilidades que permita innovar, agilizar y mejorar el cumplimiento de los objetivos.
Siguiente paso
Servicios técnicos en sitio para redes de banda ancha fija y móvil, con verificación y documentación en cada entrega.